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    La experiencia de la Fundación en Todo Amar y Servir de la Provincia de Chile
    (11-May-2018)

    ¿Por qué no invertir un peso para obtener cuatro?

    Del 1 al 5 de mayo, la Provincia de Chile, a través de la Fundación En Todo Amar y Servir, ofreció un taller a las provincias de la CPAL interesadas en mejorar sus niveles de recaudo de fondos por donaciones. Participaron las oficinas de México, Paraguay y Venezuela. El taller se realizó en la Casa de Espiritualidad de la municipalidad de Padre Hurtado, en el área metropolitana de Santiago.

    Historia de este taller.
    En el mes de julio de 2010, en la casa de Anhanguera, San Pablo, Brasil, tuvimos la tercera reunión de la Red Claver. En esta ocasión, se presentó a los participantes un modelo que se estaba implementando en Brasil, por diversas ONGs. Se trataba del Plan de Socios que aportan pequeñas cantidades, y que permanecen 5 años. Las provincias de Paraguay y Colombia lanzaron el programa. Colombia ya no lo tiene y Paraguay lo ha desarrollado con recaudadoras que reciben el dinero en efectivo. En Mayo de 2014, la provincia de Chile, a partir de la experiencia del Hogar de Cristo, inició el Plan de socios, vía trasferencias bancaria o cargo a la tarjeta de crédito. Al finalizar el año contaban con 100 socios y le entregaron a la provincia US$7.000. Para diciembre de 2017, contaban con 3.200 socios y un recaudo de US$ 470.000. Para final de este año habrán alcanzado la cifra de 5.000 socios cuyos donativos oscilan entre US$1,50 y US$250 por mes. El costo de la recaudación se sitúa en este momento en el 18%, lo que significa que por cada dólar recaudado, entregan a las obras 82 centavos.

    El contenido.
    Durante tres días del taller, contamos con la presencia del director de sistemas y manejo de los datos de los donantes; con las captadoras que buscan los socios; con el coordinador del programa, el director de la Fundación y el Ecónomo de provincia. Ellos nos contaron el proceso, los logros, los fracasos y las lecciones que han aprendido.

    ¿Qué es el Plan de Socios?
    Es una manera de vincular a personas a las respuestas educativas, sociales, y pastorales, que están implementando los jesuitas en Chile. La calve del éxito ha sido el acceso a "personas que conocen otras personas" (referidos). Este se convierte en una reacción en cadena "...vaya donde este colega que le va a interesar y dígale que yo lo referí". Ahí está la clave. Bastan unos nombres de un exalumno, un exjesuita, un familiar para empezar.
    El plan de socios supuso, de parte de la provincia Chilena, la inversión de recursos, que ya se ha recuperado. Hoy la fundación aporte al sostenimiento del SJM, Infocap, el Santuario del Padre Hurtado, Lican (con la comunidad Mapuche) y para el Centro de Espiritualidad Ignaciana.

    Una propuesta exitosa en un contexto difícil. Condiciones para buenos resultados.
    El Plan de Socios de la provincia Chilena ha sido exitoso en un contexto complejo. En Chile hay muchas organizaciones laicas y de la Iglesia que recaudan sus fondos con este modelo. Por otro lado los escándalos de abusos, han llevado a una caída de la favorabilidad y confianza en la Iglesia Católica.  Para el éxito de este programa ha sido claves la continuidad en las políticas del gobierno provincial y de la administración provincial. Así mismo, la aplicación de estrictos sistemas de planeación, seguimiento, evaluación llevados por profesionales. Todo esto, acompañado de una relación muy cercana y personal a los socios, para manejar los tiempos de crisis económica por parte del socio o de percepción de la obra apoyada.

    Una mirada hacia adelante.
    Cuando los colegios se expandieron por el mundo, usaron un modelo que estaba siendo implementado en los colegios de Mesina y siguientes, la Ratio Studiorum. Cambiaron los sujetos que enseñaban, cambiaron los alumnos, cambiaron los climas, pero el modelo exitoso continuó siendo la columna vertebral de la educación de los Jesuitas.
    Al final de taller quedó esta pregunta para todos los colegas de la Red Claver: ¿Debemos reinventar la rueda en cada provincia para contribuir con nuevos recursos a la misión de la Compañía?, ¿Podemos desarrollar una visión corporativa, teniendo a la Fundación En todo Amar y Servir como la que entrene, ayude en la selección de captadores, y mantengamos en un solo servidor, toda la información?
    Termino dando las gracias a la provincia de Chile por ofrecernos esta posibilidad... y sigamos remando mar adentro.

    Jorge Serrano ATDR
    Roma, Mayo 8 de 2018


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